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企业社会责任视角创新品牌建设管理是一种结合创新与品牌社会责任的方式。这种方式强调将社会责任理念融入企业管理与实践,通过在利益相关方中实现负责任形象的累积,获得社会各界的关注和外部环境的支持,增强公司的持续发展能力。具体来说,这种结合方式包括以下几个步骤:
- 意识责任化:提升全员责任品牌意识,通过品牌建设培训,使员工真正认同责任品牌理念,形成“人人知品牌、人人塑品牌、人人为品牌”的品牌建设格局。
- 实践品牌化:深化负责任的品牌形象,建立健全品牌建设管理机构,明确品牌建设的总体目标,宣贯企业履行社会责任理念和管理方法,推进社会责任和品牌建设融合,打造具有社会责任核心理念的企业品牌。
- 传播社会化:有针对性地传播业务工作价值,增进利益相关方对公司品牌的信任。
- 评价感知化:建立指标体系,衡量企业的责任实践是否被外界有效感知、企业是否在利益相关方心目中树立起负责任的品牌形象。
基于企业社会责任的品牌创新是指在品牌创新过程中全面系统地融入社会责任,包括经济责任、法律责任、伦理责任、慈善责任等。具体的创新途径包括理念创新、技术创新、机制创新和形象创新。这种结合方式有助于提升品牌形象、增强品牌竞争力、扩大品牌资产。
- 理念创新:将社会责任理念融入产品设计、服务提供等各个方面,创造出具有社会责任价值的产品或服务。
- 技术创新:在技术研发和应用过程中考虑到社会效益,开发出既满足市场需求又具有社会价值的新技术、新产品。
- 机制创新:建立和完善社会责任导向的内部机制,将社会责任目标和要求转化为具体的管理制度和操作流程。
- 形象创新:通过公益活动、社会承诺等方式塑造负责任的品牌形象,提升品牌的公众认知度和好感度。
这种方式主张在提升品牌影响力的过程中履行企业社会责任,在承担企业社会责任的过程中提升品牌影响力。这意味着企业在追求经济效益的同时,也要注重履行社会责任,通过承担社会责任来提升品牌形象和市场份额。例如,德国拜耳公司就坚持将企业社会责任融入到企业战略之中,通过始终保持高度的社会责任感来加强市场地位,并最终创造出更多的价值。
在这种结合方式中,企业的品牌理念与社会责任理念相融合,形成一种以消费者为中心、以社会责任为导向的经营理念。这种经营理念体现在企业的各项经营活动中,包括产品研发、市场营销、员工管理等方面。通过这种结合方式,企业不仅能够提升品牌形象和市场份额,还能够实现经济效益与社会效益的双重提升。
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本文由作者笔名:视点小U 于 2024-05-17 09:16:10发表在中视快报网,本网(平台)所刊载署名内容之知识产权为署名人及/或相关权利人专属所有或持有,未经许可,禁止进行转载、摘编、复制及建立镜像等任何使用,文章内容仅供参考,本网不做任何承诺或者示意。
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