寒潮中 基层干部志愿者们惦记着独居老人和重病残疾人群

记者 吴越 周楠 沈思怡

寒潮携大风登场，上海气温持续走低，最低气温连续三日跌破冰点。高龄、独居老人和重病、残疾等重点人群牵动着人们的心。寒风中，上海城乡各区的居委社工、村委工作人员、老伙伴志愿者等逆风而行，在前期问候的基础上上门走访，为特殊群体送上及时的关怀。

“不要急，我们这就上门”

昨天上午，宝山最低气温只有-5.8℃。宝山区友谊路街道宝钢九村居委会工作人员从早上就开始忙碌，他们仔细核对居民们的配药清单，冒着寒风前往医院配药，再挨家挨户送到这些独居、高龄老人手中。对于行动不便的独居老人，他们走街串巷，到社区食堂为老人们买好热腾腾的饭菜，一一送上门。这些小事在寒潮天气下显得格外温暖。独居老人潘爷爷感动地说：“这些孩子比亲人还亲，这么冷的天还惦记着我们。”

“我家里洗衣机不太会用，衣服洗了拿不出来了，怎么办啊?”日前，嘉定区菊园新区嘉宏社区接到了居民王阿姨打来的电话。

患有低视力残疾的王阿姨是西大街动迁户，春节前刚搬到新居。节俭惯了的她平日里保持着手洗衣物的习惯，近日天气寒冷才想到要用新买的洗衣机。由于看不清操作按键，洗好的衣服一时间无法拿出来。

“阿姨您不要急，我们这就上门!”在电话中安抚好王阿姨，居委社工立即前去查看情况，手把手地指导如何使用洗衣机。知道家中还有95岁的高龄老太太，社工悉心嘱咐两位老人：“这几天气温特别低，要注意保暖，空调该开还是要开，对自己好点别冻着。有什么问题，随时给我们打电话。”

为老人排除用电隐患

赶在寒潮来临前为老人送上了一条新的冬被，排查了用电安全隐患，普陀区宜川三村第二居民区党总支书记陈琴终于放了心。

独居孤寡老人郭师傅家中凌乱不堪，卧室里同时使用着电饭锅等多种电器，存在严重的安全隐患。平日里，邻居志愿者默默地关注他的动向，块长几乎天天上门关心，陈琴也时不时去看望他，多次提出帮其整理却都被婉拒。这几天，大家终于征得老人同意，由中山物业经理安排工人免费帮其安装漏电保护设施。

红梅社区是嘉定区安亭镇的老社区，老龄化程度高。这两天，社区活动中心“暖冬驿站”持续开放，为居民提供临时避寒场所。“天气虽冷，但我们要让老邻居们从身到心都暖起来。”红梅社区党总支书记许晨说。

虹口区江湾镇街道镇北社区有一群特殊的老伙伴志愿者，平均年龄在60岁以上，却总冲在关爱高龄独居老人的第一线。2月7日一大早，王文渊阿姨就赶到90多岁高龄的郑奶奶家，进门先查看暖气是否正常。看到老人穿着单薄，她赶忙从柜子里找出厚棉衣，一边帮郑奶奶穿上，一边念叨：“郑奶奶，这天冷，可千万别冻着。”接着走进厨房，检查燃气和水管是否正常，检查完这些，王阿姨又坐下来陪郑奶奶唠了唠家常。郑奶奶感动得眼眶泛红，拉着王阿姨的手说：“多亏有你惦记着我，心里暖乎乎的。”

户外工作者也“暖”了起来

在沪郊农村，高龄独居老人等特殊人群的情况同样牵挂人心。这几天，奉贤区庄行镇汇安村村干部走访了辖区内的独居老人，嘱咐他们及时添衣保暖，避免在家里燃炭或烧火取暖，注意水管降温爆裂、取暖器用电安全等问题。在四团镇杨家宅村、崇明区竖新镇大椿村、宝山区罗泾镇肖泾村，村干部与网格志愿者们同样早做准备，分批走访关怀独居老人、重病、残疾等重点人群。

“寒潮期间，农村地区最担心的就是自来水管子爆裂、取暖器引发的火灾、路面结冰易滑倒等问题，我们在检查用电安全外，还指导村民对外露的供水排水管、阀门等做好包扎保暖措施，嘱咐他们非必要尽量不出门。”杨家宅村党总支书记朱海荣说。

随着“速冻”模式开启，许多街镇还将“温暖触角”延伸至户外工作者。奉贤区奉城镇户外职工接力站这几天都准备了大壶热气腾腾的姜茶，放在保温桶中供户外工作者随时取用，桌上暖宝宝、护手霜、手套等御寒保暖物资也一应俱全。“他们给我们送的姜茶、暖宝宝，特别温馨，加上气温也比较冷，感觉心里特别暖和。”环卫工人陈师傅说。

在嘉定工业区“最美工会户外劳动者服务点”，叶城环卫工人杨永德也感到十分温暖。“室外风大，能有个地方歇歇脚，喝口热茶，真的很感谢。”连日来，嘉定工业区总工会向社区事务受理服务中心(南区)户外职工爱心接力站派送了暖冬热饮，包含维生素C泡腾片、各色茶包，还为环卫工人送上了包含帽子、手套等防寒保暖物资的“温暖礼包”，以实际行动表达对户外职工人群的关心。

来源：上海市政府网