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稿源:东方都市网 编辑:刘伟
在数字化金融快速发展的今天,消费者权益保护已成为金融科技企业的立身之本。作为国内领先的金融科技平台,小赢科技旗下核心产品小赢卡贷始终将用户权益置于首位,通过构建覆盖财产安全、知情权、选择权等八大维度的保障体系,为千万用户提供合规、透明、安心的信贷服务。
一、科技赋能安全,筑牢财产保障防线
小赢卡贷依托小赢科技自主研发的"WinSAFE智赢风控体系",通过人工智能、大数据等技术实现全流程风险管控。平台严格遵循监管要求,设立银行级资金存管系统,确保用户资金与平台运营完全隔离。
二、信息披露透明化,让金融决策更自主
在知情权保障方面,小赢卡贷创新推出"三维信息披露模式":
1、借款前:以可视化图表展示年化利率、还款计划、违约条款
2、签约时:通过AI语音播报重点提示关键条款
3、贷后管理:实时更新还款进度及费用明细
平台特别设置"冷静期"服务,用户在签约后24小时内可无条件取消借款,真正实现自主决策。
三、构建公平服务生态,完善用户权益闭环
小赢卡贷在服务设计中始终坚持"三不原则":不捆绑销售、不设置隐形条款、不滥用格式合同。其电子协议通过国家电子合同备案平台存证,关键条款均以加粗变色处理,近三年用户投诉解决率保持在98.6%以上,体现了对用户权益的高度尊重和维护。
四、隐私保护再升级,科技向善践行社会责任
从风险控制到用户体验,从信息披露到隐私保护,小赢卡贷始终以八大消费者权益为发展准绳。也展示了“科技赋能金融向善”的理念。未来,小赢科技将继续深化“用户权益优先”战略,致力于构建一个健康可持续的数字金融生态系统,为社会贡献更多价值。未来,小赢科技将继续深化"用户权益优先"战略,为构建健康可持续的数字金融生态贡献力量。
供图:作者/或供稿单位授权
编辑:刘伟 选稿:共工新闻社上海代表处
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本文由作者笔名: 于 2025-03-17 10:45:25发表在中视快报网,本网(平台)所刊载署名内容之知识产权为署名人及/或相关权利人专属所有或持有,未经许可,禁止进行转载、摘编、复制及建立镜像等任何使用,文章内容仅供参考,本网不做任何承诺或者示意。
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